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PayPayの実際の評価はどうなのか【運用開始2ヵ月目】ネットの評判 / 使い勝手・安心安全・信頼性は? #ペイペイ

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PayPay(ペイペイ)の運用が10月5日にスタートして約2ヵ月になるわけですが、実際に使ってみての評価はどうなのでしょうか。

12月4日スタートの100億円キャンペーンでガラッと変わってしまう可能性もありますが、運用開始から2ヵ月目のペイペイのネットでの評判を少しチェックしてみたいと思います。

(追記:100億円キャンペーン終了後の最新の評判はこちらの記事になります。)

 目次

(ツイッターの画像表示バージョンはこちらのページ

 

まずは、PayPayの使い勝手はどうなのでしょうか。 

PayPayのここが便利 

アプリの操作性がシンプルでよい

 

 

 アプリの操作性は抜群にいいですね。

個人的には、古いアイフォン5Sで使用していますが、サクサク快適に動きます。

スマホを使い慣れた達からは、立ち上げにやや時間がかかるという感想も出ていますが、超一流のエンジニアが作った何年かに一度あるかのアプリだと思います。

 

ユーザーインターフェース(UI)が直観的で素晴らしい

 

 

アプリ設計がシンプルで無駄がなく、立ち上げた時の画面にも忍者などのイラストがあったりして楽しい感じがします。デジタルでありながらアコースティックな感じを出しているのはうまいところです。

 

個人間送金できた

 

 

LINE Payでの個人間送金が有名ですが、PayPayでもできます。 

こちらのページで割り勘や個人間送金の方法を紹介しています。 かなり簡単にできます。 

www.card-reviews.com

 もちろん遠隔でもできます。 

  

金額入力で安心感がある

PayPayの支払い方法には、利用するお店によって、スマホ画面から自分のバーコードを提示する方法と、お店に貼ってあるQRコードを自分のスマホで読み取り金額入力して支払う2つがあります。

ご近所のお店ですと、現在のところは、QRコード読み取りでの金額入力が多い感じです。

 これは個人的な意見になりますが、キャッシュレスに不安を抱く方にも、一回一回、金額入力することで安心感を持って使ってもらえるのではないかと思いました。

もちろん、この金額入力が面倒だという声もあります。

 

改善されたマップ機能が便利

 

 

アプリ画面からマップ画面が直結していますので使えるところがわかりやすいです。

  

 

マップ機能は日々アップデートされ、たいへん使いやすくなっています。

 

PayPayのここが気になった 

 

非接触決済はウイークポイントでは

 

 

小店舗での対面決済では気になりませんが、混雑したレジでのスピード感がどうなるかですね。

 

 

 どんな小さなお店でも導入できる利便性と決済スピードのバランス感がテーマとなるでしょうね。

 

使えるお店が少ないのでは?

 

 

運用開始時は、笑ってしまうほど少なかったですが、最近はかなり増えてきましたので、マップが見にくくなってきたということは感じます。

100億円キャンペーンで激増するのではないかと思います。

 

登録できるクレジットカードが限定されている

 

 

 登録できるクレジットカードは、VISAとUCマスターとヤフーカード(JCB)に限定されていますが、VISAとUCマスターが入っていればほとんどカバーできているのではないかと思います。

JCBが無条件に登録できると便利ですね。

 

どこのカードを登録するのがお得なのか検証した記事です。

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PayPayの安心安全はどうなのか

 

厳密にはクレジットカードよりも安心?

 

 

お店側にクレジットカード情報が残りにくいという安全性は少しあります。

クレジットカードには、名前などの個人情報が書いてありますので、厳密には安心があるということになります。

 

スマホ決済なので非接触系カードより安全

PayPayはスマホでログインしないと使えないという安全性があります。

かざしたりタッチすることで決済できる非接触系カードは、落としてしまいますと本人でなくても簡単に使えてしまいますので、紛失時はPayPayの方が安全になります。

非接触系カードを紛失しても、すぐにカード会社に連絡すれば利用停止できるんですけどね。

 

PayPayの支払いバーコーの有効時間は5分

PayPayの支払いバーコードの有効時間は5分という安全性です。

 

全体的な情報流出は?

甘利議員が全体的な情報流出を心配された記事を書かれていましたね。

 

 

キャッシュレスのグローバル化は避けられない流れになっていきますので、大きな枠組みについては政府レベルの議論になっていくのかもしれませんね。

 

(追記)システム全体の信頼性は?

システム全体の信頼性については、キャンペーン初日に接続障害と多重決済が発生しました。

こうした事態は、運用初期では起こりえる問題ですが、今後の改善度合で判断される問題かと思います。ソフトバンクグループの資本力から考えて大丈夫だな問題だとは思いますが、一応、注視しておきたい問題ですね。

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PayPayの信用・信頼性はどうなのか

 ソフトバンクとワイモバユーザーからの信頼性は高い

 

 

ソフトバンクもワイモバもヤフーも日常的に利用されています。系列会社であることから、ユーザーの信頼度は高いでしょうね。

 

導入店舗でもYahoo!とSoftbankの合併会社に信頼感

 

 

PayPayの営業は、 ソフトバンクの敏腕営業マンが個別にまわっている感じですね。

 

運用開始から2ヵ月目ですので、今のところはそれほど、様々な切り口は議論になっていない感じですが、当面は、還元率の高さで評価されることになるかと思います。

評価というよりも注目でしょうね。

キャンペーンで注目されて、使う人が増えて評価が固まっていくんでしょうね。

 

 

 

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